PENGARUH BEBAN KERJA, LINGKUNGAN KERJA, DAN KOMPENSASI TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PERUSAHAAN LABBAIK CHICKEN (PT CIPTA RASA SEMPURNA)

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh beban kerja, lingkungan kerja,
dan kompensasi terhadap turnover intention karyawan di Labbaik Chicken (PT
Cipta Rasa Sempurna) Outlet Tasikmalaya. Tingginya turnover intention karyawan
dapat mengganggu stabilitas operasional, meningkatkan biaya rekrutmen dan
pelatihan, serta memengaruhi citra perusahaan. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang
didistribusikan kepada 34 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban
kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, yang berarti
semakin tinggi beban kerja, semakin besar kemungkinan karyawan untuk
meninggalkan perusahaan. Lingkungan kerja juga memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap turnover intention, di mana kondisi kerja yang kurang baik
meningkatkan keinginan karyawan untuk mengundurkan diri. Sementara itu,
kompensasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention,
menunjukkan bahwa semakin tinggi dan adilnya kompensasi yang diberikan,
semakin kecil kemungkinan karyawan untuk keluar. Temuan ini menunjukkan
bahwa beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi secara bersama-sama
memengaruhi turnover intention karyawan. Berdasarkan hasil penelitian,
disarankan agar perusahaan mengoptimalkan pembagian beban kerja,
meningkatkan kualitas lingkungan kerja, serta memperbaiki strategi kompensasi
guna mempertahankan karyawan.
Kata Kunci: Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Kompensasi, Turnover intention.