STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK MULIYA FURNITURE

Muliya Furniture merupakan salah satu usaha yang bergerak dalam bidang furniture di Kota Tasikmalaya. Selama menjalankan usahanya selama bertahun-tahun, Muliya Furniture mengalami masalah penurunan penjualan yang serius akibat kurang optimalnya strategi pemasaran dan minimnya pemanfaatan media digital. Hal ini, dapat dilihat dengan penurunan angka penjualan dari mulai tahun 2019 hingga tahun 2023. Oleh karena itu, pentingnya menerapkan strategi pemasaran yang tepat agar penjualan dapat meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Strategi Pemasaran yang dilakukan oleh Muliya Furniture untuk meningkatkan penjualan produk dengan menggunakan metode analisis SWOT. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta penyebaran kuesioner. Dalam melakukan uji kredibilitas peneliti menggunakan triangulasi teknik. Untuk teknik analisis data dilakukan melalui tiga tahapan yaitu reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Berdasarkan hasil analisis SWOT terhadap faktor internal dan eksternal Muliya Furniture diperoleh hasil analisis IFAS dan EFAS yang bernilaikan total skor faktor internal sebesar 4,11 yang dijumlahkan dari nilai strengths (kekuatan) sebesar 3,36 dan weaknesses (kelemahan) sebesar 0,75. Sedangkan, nilai dari faktor eksternal pada Muliya Furniture sebesar 4,23 yang diperoleh dari nilai total opportunities (peluang) sebesar 3,23 dan nilai total threats (ancaman) sebesar 1,00. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa perusahaan berada pada posisi yang kuat secara internal dan memiliki peluang besar dari faktor eksternal, sebagaimana ditunjukkan oleh nilai koordinat sumbu X sebesar 1,30 dan sumbu Y sebesar 1,11 yang keduanya positif. Kondisi ini menempatkan perusahaan dalam kuadran I. Muliya Furniture disarankan untuk melakukan strategi agresif yaitu memanfaatkan kekuatan dan peluang yang ada. Salah satu pendekatan untuk mendukung strategi ini adalah penerapan marketing mix (bauran pemasaran). Perusahaan diharapkan dapat meningkatkan penjualannya, memperluas pasar, dan memperkuat posisinya di pasar. Muliya Furniture disarankan mengoptimalkan promosi digital, memperkuat pelayanan pelanggan, dan berinovasi sesuai tren pasar. Selain itu, perlu meningkatkan pelatihan SDM pemasaran dan memanfaatkan teknologi untuk memperluas pasar. Penerapan nilai syariah juga dapat menjadi keunggulan bersaing.

Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Bauran Pemasaran