HUBUNGAN ANTARA PROMOSI DIGITAL DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SAYURAN SIAP MASAK (Kasus di Rumah Sayur Tasikmalaya)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya konsumsi sayuran di Indonesia,
meningkatnya pertumbuhan e-commerce, serta pentingnya promosi digital dan
kepercayaan konsumen dalam memasarkan produk secara online. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis tingkat kategori promosi digital dan kepercayaan
konsumen, menganalisis tingkat kategori keputusan pembelian, dan menganalisis
hubungan antara promosi digital dan kepercayaan konsumen dengan keputusan
pembelian sayuran siap masak baik secara simultan maupun parsial. Penelitian
menggunakan metode survei dengan teknik purposive sampling terhadap 40
konsumen Rumah Sayur Tasikmalaya yang memenuhi kriteria pernah melihat
promosi digital melalui TikTok dan telah melakukan pembelian, minimal satu kali.
Waktu penelitian mulai dari bulan Desember 2024-Oktober 2025. Pengumpulan
data dilakukan dengan penyebaran kuesioner melalui google form. Analisis data
dilakukan secara deskriptif untuk mengetahui tingkat kategori setiap variabel, serta
analisis korelasi Kendall W dan Rank Spearman untuk menguji hubungan antara
variabel secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
promosi digital, kepercayaan konsumen, dan keputusan pembelian pada pembelian
sayuran siap masak di Rumah Sayur Tasikmalaya berada pada kategori baik. Secara
simultan dan parsial promosi digital dan kepercayaan konsumen memiliki
hubungan yang sangat kuat dan signifikan dengan keputusan pembelian.
Kata Kunci: Promosi Digital; Kepercayaan Konsumen; Keputusan Pembelian;
Sayuran Siap Masak; “Rumah Sayur”