PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (Survei Pada Perawat Generasi Z di RS Permata Bunda Tasikmalaya)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pada perawat Generasi Z di RS Permata Bunda Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh atau sensus dengan jumlah responden sebanyak 44 orang perawat, dan analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama, beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap turnover intention. Dengan demikian, Rumah Sakit Permata Bunda disarankan untuk menciptakan jadwal kerja yang lebih proporsional dengan waktu istirahat yang memadai, meningkatkan kejelasan instruksi dari atasan, serta memperhatikan kesejahteraan perawat guna mengurangi turnover intention dan mewujudkan lingkungan kerja yang lebih sehat dan produktif bagi perawat Generasi Z.

Kata Kunci: Beban Kerja, Lingkungan Kerja, Turnover Intention