OPTIMALISASI STRATEGI MARKETING MIX PRODUK KREDIT PEGAWAI BERPENGHASILAN TETAP (KPBT) (Studi Produk Kredit Pada BPR Artha Galunggung Kantor Cabang Cikatomas)

OPTIMALISASI STRATEGI MARKETING MIX PRODUK KREDIT PEGAWAI BERPENGHASILAN TETAP (KPBT) (Studi Produk Kredit Pada BPR Artha Galunggung Kantor Cabang Cikatomas) Oleh: AZIS SISKANDI NIM. 193404059 Pembimbing I Pembimbing II : Hj. Noneng Masitoh, Ir., M.M. : Yuyun Yuniasih, S.E.,M.Si Tujuan melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui optimalisasi strategi pemasaran dengan pendekatan marketing mix dalam meningkatkan jumlah nasabah pada produk kredit pegawai berpenghasilan tetap dan menganalisis hambatan serta solusi dalam implementasi marketing mix pada PD BPR Artha Galunggung cabang Cikatomas. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan metode dept interview dan participant observer studies. Berdasarkan Hasil penelitian, menunjukkan bahwa PD BPR Artha Galunggung mengoptimalkan marketing mix dalam meningkatkan jumlah nasabah kredit KPBT. Strategi pemasaran 7P meliputi Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence dan Process. Dalam penerapan strategi pemasaran terdapat dua hambatan yang perlu dicarikan solusinya yang terdiri dari hambatan internal dan hambatan eksternal. Dari hasil penelitian, penulis menyarankan pada pelaksanaan pemasaran harus meningkatkan konsep promosi penjualan untuk memberikan informasi guna meningkatkan jumlah nasabah kredit KPBT.

Kata Kunci: Optimalisasi; Marketing Mix; Kredit; Bank Perkreditan Rakyat.