PENGARUH KUALITAS INFORMASI PERKULIAHAN DAN SARANA PRASARANA TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jalur SNBP Universitas Siliwangi Angkatan 2023)

Kualitas informasi perkuliahan dan penyediaan sarana prasarana yang memadai merupakan dua faktor penting yang mempengaruhi kepuasan mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi perkuliahan dan sarana prasarana terhadap kepuasan mahasiswa jalur SNBP Universitas Siliwangi angkatan 2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa jalur SNBP Universitas Siliwangi yang berjumlah 887 orang, dan sampel sebanyak 195 orang ditentukan dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kualitas informasi perkuliahan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan mahasiswa (nilai signifikansi 0,000); (2) sarana prasarana berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan mahasiswa (nilai signifikansi 0,015); dan (3) kualitas informasi perkuliahan dan sarana prasarana secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan mahasiswa (nilai signifikansi 0,000). Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kedua variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh terhadap kepuasan mahasiswa jalur SNBP Universitas Siliwangi angkatan 2023.

Kata kunci: kualitas informasi perkuliahan, sarana prasarana, kepuasan mahasiswa.