PENGARUH BERBAGI PENGETAHUAN DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KETERIKATAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada PNS di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tasikmalaya)

Romdoni, Saepul (2024) PENGARUH BERBAGI PENGETAHUAN DAN PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KETERIKATAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada PNS di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Tasikmalaya). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

[img] Text
1. COVER.pdf

Download (104kB)
[img] Text
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (144kB)
[img] Text
3. LEMBAR PERNYATAAN.pdf

Download (118kB)
[img] Text
4. ABSTRACT & ABSTRAK.pdf

Download (62kB)
[img] Text
5. KATA PENGANTAR.pdf

Download (190kB)
[img] Text
7. BAB 1.pdf

Download (231kB)
[img] Text
8. BAB 2.pdf

Download (282kB)
[img] Text
9. BAB 3.pdf

Download (356kB)
[img] Text
10. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (700kB)
[img] Text
11. BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (129kB)
[img] Text
12. DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (137kB)
[img] Text
13. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (709kB)
[img] Text
14. BIODATA PENULIS.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (63kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis tingkatan berbagi pengetahuan, persepsi dukungan organisasi, keterikatan karyawan, dan organizational citizenship behavior pada PNS di KPP Pratama Tasikmalaya serta pengaruh berbagi pengetahuan dan persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior dengan keterikatan karyawan sebagai variabel intervening. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan menyebarkan kuesioner kepada Pegawai Negeri Sipil (PNS) di KPP Pratama Tasikmalaya. Jenis data yang digunakan merupakan data primer dan populasi dalam penelitian ini sebanyak 99 pegawai. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 99 responden. Sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan jenis sampling jenuh (sensus). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Alat analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis partial least square (PLS) serta diolah menggunakan software SmartPLS Version 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berbagi pengetahuan, persepsi dukungan organisasi, keterikatan karyawan, dan organizational citizenship behavior dalam klasifikasi sangat tinggi. Keterikatan karyawan memediasi pengaruh secara positif dan signifikan dari berbagi pengetahuan dan persepsi dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Kata Kunci: Berbagi Pengetahuan, Persepsi Dukungan Organisasi, Keterikatan Karyawan, Organizational Citizenship Behavior

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Rema Puri Irma Sri Katon
Date Deposited: 06 Sep 2024 06:19
Last Modified: 06 Sep 2024 06:19
URI: http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/14172

Actions (login required)

View Item View Item