PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (Studi pada UMKM Produsen Tas di Kota Tasikmalaya)

ALFIANA, RIZKY (2023) PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL (Studi pada UMKM Produsen Tas di Kota Tasikmalaya). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text COVER.pdf Download (53kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (364kB)
	Text LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (430kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (157kB)
	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (398kB)
	Text DAFTAR ISI TABEL GAMBAR LAMPIRAN.pdf Download (472kB)
	Text BAB 1.pdf Download (265kB)
	Text BAB 2.pdf Download (611kB)
	Text BAB 3.pdf Download (766kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (658kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (278kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (162kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (790kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis total quality management, supply chain management, kinerja operasional dan pengaruh total quality management dan supply chain management terhadap kinerja operasional pada produsen tas di wilayah Kota Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, sedangkan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Objek penelitian ini adalah total quality management, supply chain management dan kinerja operasional dengan ruang lingkup UMKM produsen tas di daerah Kota Tasikmalaya, dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode sensus. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total quality management termasuk dalam klasifikasi baik, sedangkan supply chain management dan kinerja operasional termasuk dalam klasifikasi sangat baik. Hasil pengujian juga membuktikan bahwa secara simultan dan parsial total quality management dan supply chain management berpengaruh signifikan terhadap kinerja operasional pada UMKM produsen tas di Kota Tasikmalaya. Kata Kunci: Total Quality Management, Supply Chain Management, Kinerja Operasional

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Lelis Masridah
Date Deposited:	21 Jul 2023 05:27
Last Modified:	21 Jul 2023 05:27
URI:	http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/9959

Actions (login required)

View Item