PENGARUH PERSEPSI RISIKO DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE SEGAR

HARDIYANTA, SOPYAN (2023) PENGARUH PERSEPSI RISIKO DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SHOPEE SEGAR. Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text cover luar-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (51kB)
	Text cover dalam-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (52kB)
	Text Lembar Pengesahan-Skripsi-Sopyan.pdf Download (305kB)
	Text Pernyataan Bebas Plagiat-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (257kB)
	Text abstrak-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (81kB)
	Text kata pengantar-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (85kB)
	Text daftar isi-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (46kB)
	Text daftar tabel-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (32kB)
	Text daftar gambar-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (33kB)
	Text daftar lampiran-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (30kB)
	Text bab1-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (180kB)
	Text bab2-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (212kB)
	Text bab3-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (340kB)
	Text bab4-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (123kB)
	Text bab5-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (600kB)
	Text bab6-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (33kB)
	Text daftar pustaka-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Download (178kB)
	Text lampiran-SKRIPSI-SOPYAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (568kB)

Abstract

Pengambilan keputusan pembelian konsumen melibatkan semua aspek pengaruh dan kognisi, termasuk persepsi risiko dan kepercayaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui persepsi risiko dan kepercayaan konsumen pada konsumen Shopee Segar; (2) mengetahui keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen Shopee Segar; (3) menganalisis pengaruh secara parsial maupun secara simultan dari persepsi risiko dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee Segar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi risiko pada konsumen Shopee Segar sangat rendah, karena rendahnya risiko yang dirasakan para responden. Kemudian, kepercayaan konsumen Shopee Segar sangat baik karena telah terpenuhi harapan dan kebutuhan para responden. Keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen Shopee Segar berdasarkan kebutuhan, melihat manfaat produk. Kemudian sudah tepat dalam memilih produk dan adanya kecenderungan melakukan pembelian ulang di toko Shopee Segar. Secara parsial maupun secara simultan persepsi risiko dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee Segar. Kata Kunci: Persepsi Risiko, Kepercayaan, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item