PENGARUH TECHNOSTRESS TERHADAP BURNOUT DENGAN LITERASI DIGITAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Penelitian Pada Karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Mitra Kopjaya Mandiri)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh technostress terhadap burnout dengan literasi digital sebagai variabel moderasi pada karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Mitra Kopjaya Mandiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 51orang karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Mitra Kopjaya Mandiri. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa technostress memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap burnout, serta literasi digital tidak memoderasi pengaruh technostress terhadap burnout pada karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Mitra Kopjaya Mandiri.

Kata Kunci: Technostress, Burnout, Literasi Digital.