PENGARUH WORK-LIFE BALANCE, WORK ENGAGEMENT DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE (Suatu Penelitian pada Dealer Suzuki PT Cakra Putra Parahyangan Tasikmalaya)

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui besarnya pengaruh work-life balance, work engagement dan perceived organizational support terhadap employee performance pada karyawan dealer suzuki PT Cakra Putra Parahyangan Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, verifikatif yang bersifat eksplanatori, sedangkan teknik penarikan sampel menggunakan metode sensus atau total sampling. Adapun teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Alat analisis menggunakan analisis PLS-SEM dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 4.1.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-life balance, work engagement, perceived organizational support dan employee performance berada dalam klasifikasi baik. Terdapat pengaruh positif antara work-life balance, work engagement dan perceived organizational support terhadap employee performance pada Dealer Suzuki PT Cakra Putra Parahyangan Tasikmalaya. Hal ini memiliki implikasi, apabila work-life balance, work engagement dan perceived organizational support dikelola dengan baik, maka dapat meningkatkan employee performance.

Kata kunci: keseimbangan kehidupan kerja, keterikatan karyawan, dukungan organisasi, kinerja karyawan