PENGARUH KOMPENSASI BERBASIS KINERJA, FLEKSIBILITAS KERJA DAN PENGELOLAAN HUBUNGAN KERJA TERHADAP KEMITRAAN ORGANISASI SERTA DAMPAKNYATERHADAP RETENSI MITRA DRIVER DAN STABILITAS ORGANISASI DI ERA GIG ECONOMY (Studi Pada Paguyuban Transportasi Online Bersatu di Wilayah Priangan Timur)

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan gig economy yang memengaruhi hubungan kemitraan antara platform transportasi online dan mitra driver, khususnya terkait ketidakpastian pendapatan, fleksibilitas kerja, serta stabilitas organisasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kompensasi berbasis kinerja, fleksibilitas kerja, dan pengelolaan hubungan kerja terhadap kemitraan organisasi, serta dampaknya terhadap retensi mitra driver dan stabilitas organisasi pada Paguyuban Transportasi Online Bersatu di wilayah Priangan Timur. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) berbasis kuesioner.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berbasis kinerja, fleksibilitas kerja, dan pengelolaan hubungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kemitraan organisasi. Selain itu, kemitraan organisasi terbukti berpengaruh positif terhadap retensi mitra dan stabilitas organisasi. Temuan ini menegaskan bahwa sistem kompensasi yang adil, fleksibilitas kerja yang sesuai, serta hubungan kerja yang dikelola secara konstruktif mampu memperkuat kemitraan dan meningkatkan loyalitas mitra driver. Implikasi penelitian ini memberikan masukan strategis bagi organisasi transportasi online dalam membangun model kemitraan yang adaptif dan berkelanjutan di tengah dinamika gig economy.

Kata Kunci: Retensi Mitra, Stabilitas Organisasi, Gig Economy,