PENGARUH BRAND COMMUNITY, BRAND EQUITY, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP LOYALITAS (Studi Kasus pada Komunitas Pengguna Motor Honda CBR Bandung)

HERLAMBANG, TOMMY (2023) PENGARUH BRAND COMMUNITY, BRAND EQUITY, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP LOYALITAS (Studi Kasus pada Komunitas Pengguna Motor Honda CBR Bandung). Pascasarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text 01. COVER.pdf Download (40kB)
	Text 02. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (66kB)
	Text 03. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (54kB)
	Text 04. ABSTRAK.pdf Download (39kB)
	Text 05. KATA PENGANTAR.pdf Download (53kB)
	Text 06. DAFTAR ISI.pdf Download (98kB)
	Text 07. BAB I.pdf Download (209kB)
	Text 08. BAB II.pdf Download (324kB)
	Text 09. BAB III.pdf Download (247kB)
	Text 10. BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (584kB)
	Text 11. BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (146kB)
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (174kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: brand community, brand equity, word of mouth dan loyalitas, Pengaruh brand community, brand equity,dan word of mouth terhadap loyalitas pada komunitas pengguna motor Honda CBR Bandung baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei. populasi dalam penelitian ini adalah anggota komunitas pengguna motor honda CBR Bandung yang berjumlah 350 anggota. Pengambilan sampel diambil secara simple random sampling yaitu sebanyak 78 anggota. Teknik analisis data menggunakan Analisis regresi linier berganda dengan SPSS V.20. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan brand community berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, brand equity berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Sedangkan secara simultan brand community, brand equity, dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Kata Kunci : brand community, brand equity, word of mouth dan loyalitas

Actions (login required)

View Item