PENGARUH LIVE STREAMING TERHADAP REPEAT PURCHASE DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONSUMEN PRODUK SKINCARE SKINTIFIC DI TASIKMALAYA

Persaingan industri skincare di Indonesia semakin ketat dengan munculnya
banyak merek lokal dan internasional yang bersaing merebut pangsa pasar. tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Live
streaming terhadap Repeat Purchase dengan Customer Satisfaction sebagai
variabel mediator Pada Konsumen Produk Skincare Skintific Di Tasikmalaya.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, metode penelitian yang
digunakan adalah menggunakan verifikatif. Objek penelitian ini adalah Konsumen
Produk Skincare Skintific Di Tasikmalaya, dengan teknik penarikan sampel
menggunakan metode sampel purposive sampling. Teknik analisis data yang
digunakan adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian
menunjukan bahwa terdapat Pengaruh Live streaming terhadap Repeat Purchase
Pada Konsumen Produk Skincare Skintific Di Tasikmalaya. Terdapat Pengaruh
Customer Satisfaction terhadap Repeat Purchase Pada Konsumen Produk
Skincare Skintific Di Tasikmalaya. Terdapat Pengaruh Live streaming terhadap
Repeat Purchase dengan Customer Satisfaction sebagai variabel mediator Pada
Konsumen Produk Skincare Skintific Di Tasikmalaya
Kata kunci: Live streaming, Repeat Purchase, Customer Satisfaction