PENGARUH BEBAN KERJA, STRES KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP TURNOVER INTENTION (Karyawan Generasi Z The Allure Villas Pangandaran)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, stres kerja, dan work-life balance terhadap turnover intention pada karyawan Generasi Z di The Allure Villas Pangandaran. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik penarikan sampel menggunakan metode sampling jenuh dengan responden karyawan Generasi Z. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner disusun menggunakan skala Likert 1-5. Data yang telah terkumpul dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.1.1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, (2) stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, dan (3) work life balance berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Temuan ini menunjukkan bahwa faktor utama yang memengaruhi turnover intention adalah beban kerja dan stres kerja. Kata kunci: Beban Kerja, Stres Kerja, Work-Life Balance, Turnover Intention, Generasi Z