ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK DI RUMAH SAKIT UMUM PERMATA BUNDA KOTA TASIKMALAYA

Penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) merupakan salah satu bentuk kemajuan teknologi di bidang pelayanan kesehatan, sebagaimana diatur dalam Permenkes RI Nomor 24 Tahun 2022. Peraturan ini mewajibkan seluruh fasilitas pelayanan kesehatan mengimplementasikan RME paling lambat 31 Desember 2023 guna mendukung integrasi data kesehatan nasional. RSU Permata Bunda telah menerapkan RME sejak akhir 2023, namun baru mencapai 70% di unit rawat jalan, sedangkan unit rawat inap, IGD, dan unit penunjang belum sepenuhnya menggunakan RME. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi implementasi RME berdasarkan teori implementasi kebijakan George C. Edward III, yang mencakup struktur birokrasi, komunikasi, disposisi, dan sumber daya. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan sembilan informan, terdiri atas dua informan kunci, enam informan utama, dan satu informan pendukung. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, telaah dokumen, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil menunjukkan implementasi RME di RSU Permata Bunda belum optimal. Struktur birokrasi belum memiliki SOP lengkap, komunikasi cukup optimal, namun belum merata penyampaiannya. Disposisi cukup optimal namun masih perlu peningkatan dukungan sumber daya. Serta sumber daya dari aspek staf sudah memadai namun dari aspek sarana prasarana belum optimal. Rumah sakit disarankan untuk mempercepat pembuatan SOP khusus RME, mengadakan pelatihan pada staf baru serta refreshing training pada staf lama, dilakukan evaluasi rutin pada komputer, software, jaringan yang mendukung kelancaran penggunaan RME lalu dilakukan pembaharuan secara berkala.

Kata Kunci : Implementasi, Rekam Medis Elektronik, RME, SOP, SDM