PENGARUH WORK LIFE BALANCE, WORK FAMILY CONFLICT DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN BURNOUT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Survei pada ASN Perempuan di Lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya)

Tujuan Penelitian ini untuk menganalisis dan mengetahui: Work life balance, work family conflict, beban kerja, burnout dan kinerja pegawai, pengaruh work life balance, work family conflict dan beban kerja terhadap kinerja pegawai melalui burnout pada ASN perempuan di lingkungan Pemerintah Kota Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan teknik analisis Partial Least Square – Structural Equation Model (PLS-SEM). Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa: Work life balance, work family conflict dan beban kerja berpengaruh positif terhadap burnout. Work life balance berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai berbeda dengan work family conflict, beban kerja dan burnout berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai serta burnout mampu memediasi pengaruh work life balance, work family conflict dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Implikasi penelitian ini yaitu dengan membuat kebijakan terkait manajemen SDM dengan memperhatikan terkait konflik peran ganda seorang ASN Perempuan yang harus dapat menyeimbangkan antara menyelesaikan pekerjaan kantor dan juga tugas sebagai seorang orang tua diharapkan dapat meningkatkan produktivitas serta kinerja ASN perempuan.

Kata kunci : Work Life Balance, Work Family Conflict, Beban Kerja, Burnout, dan Kinerja Pegawai