ANALISIS PENERAPAN INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) PADA PRODUK PEMBIAYAAN CICIL EMAS DI PT BANK SYARIAH INDONESIA KANTOR CABANG (KCP) CILACAP DIPONEGORO

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis penerapan strategi Integrated Marketing
Communication (IMC) pada produk pembiayaan di PT Bank Syariah Indonesia
Kantor Cabang Pembantu Cilacap Diponegoro. Metode penelitian menggunakan
wawancara mendalam dan observasi langsung dengan pendekatan deskriptif
kualitatif. Hasil penelitian menunjukan penerapan Integrated Marketing
Communication (IMC) di PT Bank Syariah Indonesia KCP Cilacap Diponegoro
dalam bentuk Direct Marketing, Promosi Penjualan, Public Relations (Hubungan
Masyarakat), Personal Selling (Penjualan Pribadi), dan Advertising (Iklan) sudah
baik dalam menarik minat nasabah. Tetapi ada terdapat kekurangan yaitu
kurangnya promosi penjualan berupa diskon yang diterapkan oleh PT Bank Syariah
Indonesia sehingga masyarakat kurang minat untuk menjadi nasabah cicil emas.
Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya penerapan strategi Integrated
Marketing Communication (IMC) pada produk cicil emas di PT Bank Syariah
Indonesia Kantor Cabang Pembantu Cilacap Diponegoro.
Kata Kunci: Promosi, Komunikasi, Pemasaran, Cicil Emas