PENGARUH GREEN MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP CITRA MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Pada Konsumen The Body Shop Indonesia)

BASARI, AZZAHRA RADHYANA PUAN (2024) PENGARUH GREEN MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP CITRA MEREK SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Pada Konsumen The Body Shop Indonesia). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text 1. COVER.pdf Download (48kB)
	Text 2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (375kB)
	Text 3. LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (373kB)
	Text 4. ABSTRAK & ABSTRACT.pdf Download (8kB)
	Text 5. KATA PENGANTAR.pdf Download (78kB)
	Text 6. DAFTAR-DAFTAR.pdf Download (25kB)
	Text 7. BAB 1.pdf Download (193kB)
	Text 8. BAB 2.pdf Download (235kB)
	Text 9. BAB 3.pdf Download (274kB)
	Text 10. BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (259kB)
	Text 11. BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (13kB)
	Text 12. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (90kB)
	Text 13. LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (300kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh green marketing dan word of mouth terhadap citra merek serta dampaknya pada keputusan pembelian. Penelitian ini juga dirancang sebagai jenis survey secara online dengan melakukan penyebaran kuesioner penelitian untuk 265 responden yang menjadi konsumen The Body Shop. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Structural Equation Modeling (SEM). Dan hasil penelitian membuktikan green markering memiliki pengaruh positif terhadap citra merek, word of mouth memiliki pengaruh positif terhadap citra merek, citraa merek memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Lalu citra merek terbukti mampu memediasi green marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Green Marketing, Word Of Mouth, Citra Merek, Keputusan Pembelian

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	Utari Puspo Handayanti Nuni
Date Deposited:	27 Aug 2024 01:12
Last Modified:	27 Aug 2024 01:12
URI:	http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/13515

Actions (login required)

View Item