PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL (Survei Pada Karyawan Bagian Teknisi PERUMDA Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya)

HIDAYATULOH, SUGIH (2022) PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL (Survei Pada Karyawan Bagian Teknisi PERUMDA Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

[img] Text
1. COVER.pdf
Download (39kB)
[img] Text
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Download (239kB)
[img] Text
3. PERNYATAAN.pdf
Download (255kB)
[img] Text
4. ABSTRAK.pdf
Download (15kB)
[img] Text
5. KATA PENGANTAR.pdf
Download (236kB)
[img] Text
6. DAFTAR-DAFTAR.pdf
Download (75kB)
[img] Text
7. BAB 1.pdf
Download (67kB)
[img] Text
8. BAB 2.pdf
Download (479kB)
[img] Text
9. BAB 3.pdf
Download (584kB)
[img] Text
10. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (750kB)
[img] Text
11. BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (135kB)
[img] Text
12. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (141kB)
[img] Text
13. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK PENGARUH KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL (SURVEI PADA KARYAWAN BAGIAN TEKNISI PERUMDA AIR MINUM TIRTA SUKAPURA KABUPATEN TASIKMALAYA) Oleh: Sugih Hidayatuloh 183402157 Dibawah bimbingan: Gusti Tia Ardiani Indi Ramadhani Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis komunikasi interpersonal, organizational citizenship behavior, komitmen organisasional dan pengaruh komunikasi interpersonal terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasional di Perumda Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Populasi pada penelitian ini sebanyak 31 orang karyawan bagian teknisi. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan Teknik sensus. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan kuesioner. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi variabel mediasi dengan metode product of coefficient. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa komunikasi interpersonal termasuk dalam klasifikasi baik, organizational citizenship behavior termasuk dalam klasifikasi sangat baik, dan komitmen organisasional termasuk dalam klasifikasi sangat baik. Berdasarkan hasil analisis , secara parsial komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan komunikasi interpersonal secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional di Perumda Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Hasil analisis uji sobel diketahui bahwa komitmen organisasional dapat memediasi hubungan kausal antara komunikasi interpersonal dengan organizational citizenship behavior pada karyawan Perumda Air Minum Tirta Sukapura Kabupaten Tasikmalaya. Kata kunci: Komunikasi Interpersonal, Organizational Citizenship Behavior, Komitmen Organisasional

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Rema Puri Irma Sri Katon
Date Deposited: 05 Jan 2023 08:00
Last Modified: 05 Jan 2023 08:00
URI: http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/8079

Actions (login required)

View Item View Item
Repositori Universitas Siliwangi is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.