PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP CONSUMER SATISFACTION DENGAN MEDIASI CELEBRITY-PRODUCT CONGRUENCE

WIJAYA, PASYA RINATA SATARI (2023) PENGARUH CELEBRITY ENDORSMENT TERHADAP CONSUMER SATISFACTION DENGAN MEDIASI CELEBRITY-PRODUCT CONGRUENCE. Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

[img] Text
1. COVER.pdf
Download (482kB)
[img] Text
2. LEMBAR PENGESAHAN.pdf
Download (635kB)
[img] Text
3. PERNYATAAN.pdf
Download (520kB)
[img] Text
4. ABSTRAK.pdf
Download (148kB)
[img] Text
5. KATA PENGANTAR.pdf
Download (123kB)
[img] Text
6. DAFTAR-DAFTAR.pdf
Download (147kB)
[img] Text
7. BAB 1.pdf
Download (155kB)
[img] Text
8. BAB 2.pdf
Download (304kB)
[img] Text
9. BAB 3.pdf
Download (451kB)
[img] Text
10. BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (402kB)
[img] Text
11. BAB 5.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (169kB)
[img] Text
12. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (180kB)
[img] Text
13. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (544kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh celebrity endorsment terhadap consumer satisfaction dengan celebrity-product congruence sebagai mediasi. Penelitian ini juga dirancang sebagai jenis survey secara online dengan melakukan penyebaran kuesioner penelitian untuk 160 responden yang menjadi pengguna skincare merek lokal dengan Teknik purposive sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Structural Equation Modeling (SEM). Dan hasil penelitian membuktikan celebrity endorsment memiliki pengaruh positif terhadap consumer satisfaction, celebrity endorsment memiliki pengaruh positif terhadap celebrity-product congruence, celebrity-product congruence memiliki pengaruh positif terhadap consumer satisfaction. Lalu celebrity-product congruence terbukti mampu memediasi celebrity endorsment terhadap consumer satisfaction. Kata Kunci: Celebrity Endorsment, Consumer Satisfaction, Celebrity-Product Congruence

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Rema Puri Irma Sri Katon
Date Deposited: 24 Aug 2023 00:57
Last Modified: 24 Aug 2023 00:57
URI: http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/10704

Actions (login required)

View Item View Item