PELATIHAN DIGITAL MARKETING DALAM MENGEMBANGKAN KETERAMPILAN PROMOSI DIGITAL (Studi pada UPTD Balai Latihan Kerja Kabupaten Tasikmalaya)

Perkembangan teknologi digital menuntut sumber daya manusia memiliki keterampilan promosi digital yang adaptif, kreatif, dan sesuai dengan kebutuhan dunia kerja. Namun, pada praktiknya masih ditemukan keterbatasan keterampilan pada peserta pelatihan dalam merancang, mengelola, dan menerapkan promosi digital secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan pelatihan digital marketing dalam mengembangkan keterampilan promosi digital di UPTD Balai Latihan Kerja Kabupaten Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian fenomenologi dengan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas pengelola program pelatihan, instruktur pelatihan digital marketing, serta peserta pelatihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan digital marketing dilaksanakan melalui empat aspek utama, yaitu assessment, design, delivery, dan evaluation. Pada tahap assessment, identifikasi kebutuhan peserta dilakukan melalui Training Need Analysis (TNA). Pada tahap design, pelatihan disusun berdasarkan standar kompetensi dan dirancang secara sistematis serta aplikatif. Pada tahap delivery, pelatihan dilaksanakan menggunakan metode ceramah, diskusi, dan praktik langsung yang didukung pembagian peran yang jelas. Pada tahap evaluation, penilaian dilakukan melalui penugasan, uji kompetensi, dan On Job Training (OJT). Simpulan pelatihan ini berkontribusi terhadap pengembangan keterampilan promosi digital peserta, meliputi peningkatan kualitas, kuantitas, ketepatan sasaran, serta perencanaan waktu promosi digital.

Kata Kunci : Pelatihan, Digital Marketing, Promosi Digital