ANALISIS UPAYA PENCAPAIAN INDIKATOR KAPITASI BERBASIS KINERJA DI UPTD PUSKESMAS PASAWAHAN KABUPATEN KUNINGAN TAHUN 2023

ABSTRAK KALSUM LATUKAU ANALISIS UPAYA PENCAPAIAN INDIKATOR KAPITASI BERBASIS KINERJA DI UPTD PUSKESMAS PASAWAHAN KABUPATEN KUNINGAN TAHUN 2023 Pembayaran kapitasi Puskesmas Pasawahan tahun 2023 hanya 90% dengan capaian AK 68,89 permil hingga 126,9 permil, RRNS 0% – 0,45%, dan RPPT < 3%. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya pencapaian indikator KBK di Puskesmas Pasawahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam (indepth interview), observasi, dan telaah dokumen. Informan dalam penelitian ini berjumlah 13 orang yaitu, Kepala Puskesmas, Bendahara, Dokter, PJ Pcare, PJ Prolanis, Kader Prolanis, dan Peserta JKN yang dipilih secara purposive sampling. Analisis data yang digunakan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pencapaian indikator KBK Puskesmas Pasawahan dipengaruhi oleh aspek masukan (input) yaitu SDM (kekurangan dokter gigi), Dana (APBN, BOK/APBD, JKN, dan retribusi), Sarana Prasarana (kekurangan jumlah komputer & alat USG), dan Metode (peraturan BPJS Kesehatan No. 7 Tahun 2019 tentang Petunjuk Pelaksanaan Pembayaran Kapitasi Berbasis Kinerja pada FKTP). Aspek process menunjukan hambatan pencapaian indikator angka kontak yaitu pencatatan kontak sehat, sulitnya aksesibilitas puskesmsas, masyarakat lebih memilih FKTP lain, keterlambatan penginputan data, serta tidak otimalnya upaya promotif dan preventif puskesmas, indikator rujukan non spesialistik dipengaruhi perilaku pasien yang ingin dirujuk dan ketersediaan alat kesehatan, sedangkan indikator prolanis terkendali dipengaruhi kurangnya kesadaran, kepatuhan peserta dalam mengikuti kegiatan prolanis. Kesimpulan dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Puskesmas Pasawahan belum mencapai target indikator KBK dikarenakan aspek input dan process yang masih kurang baik.

Kata Kunci : Kapitasi Berbasis Kinerja, Kinerja Organisasi, Pencapaian Indikator Puskesmas.