IMPLEMENTASI S-O-R MODEL DALAM ANALISIS PURCHASE BEHAVIOR PENGGUNA S-COMMERCE

Penelitian ini bertujuan untuk menguji bagaimana Marketing Communication (MC) menjadi stimuli perilaku pembelian pengguna TikTok di Indonesia dengan menggunakan pendekatan S-O-R model. Survey Online dengan metode purposive sampling menghasilkan 252 responden, kemudian data diolah secara statistik, menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hasil menunjukan bahwa MC mempengaruhi Perceived Economic Benefit (PEB) dan Trust, PEB mempengaruhi Trust, Trust mempangruhi Consumer Engagement (CE), dan CE mempengaruhi Repurchase Decision.

Kata Kunci: Marketing Communication, Perceived Economic Benefit, Trust, Consumer Engagement, Repurchase Decision, S-O-R, SEM