PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CONTENT MARKETING, DAN BANDWAGON EFFECT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI BIDANG FASHION SECARA ONLINE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Siliwangi Angkatan 2021)

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, content marketing, dan bandwagon effect terhadap kepuasan konsumen di bidang fashion secara online. Menggunakan jenis penelitian Kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa S1 Universitas Siliwangi Angkatan 2021. Pengambilan sampel menggunakan purposive sapling . Jumlah sampel dalam penelitian adalah 100 Responden. Uji validitas menggunakan aplikasi Eviews 12 dan Uji Reliabilias menggunakan rumus Cronbach Alpha. Berdasarkan hasil analisis regresi, di lihat dari uji hipotesis,kualitas produk positif signifikan, harga positif signifikan, content marketing positif signifikan, bandwagon effect positif signifikan yang artinya semua variable (X) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) secara parsial, bersama-sama, dan statistik. Berdasarkan hasil determinasi R2 besarnya adalah 56% sedangkan sisannya adalah 44% diterangkan oleh faktor lain.

Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Content marketing, Bandwagon effect, Kepuasan konsumen