DETERMINAN PENGGUNAAN PEMBAYARAN DIGITAL DALAM MEMBAYAR ZAKAT, INFAK, DAN SEDEKAH: PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (Studi Kasus pada Muzaki se-Priangan Timur)

ABSTRAK Elin Yulistiyani, 2024. Determinan Penggunaan Pembayaran Digital dalam Membayar Zakat, Infak, dan Sedekah: Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Studi Kasus Pada Muzaki se-Priangan Timur. Program Studi Ekonomi Syariah, Fakultas Agama Islam, Universitas Siliwangi. Zakat, infak, dan sedekah (ZIS) secara digital merupakan suatu alternatif dalam membayar ZIS dengan lebih mudah dan cepat. Namun masih sedikitnya para donatur yang menggunakan pembayaran ZIS secara digital. Hal ini disebabkan karena kurangnya sosialisasi dari pihak lembaga ZIS serta kurangnya pengetahuan para donatur terkait ZIS secara digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji determinan penggunaan pembayaran digital dalam membayar ZIS dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini menganalisis pola hubungan perspektif kegunaan, kemudahan, kepercayaan, sikap menggunakan dan minat menggunakan terhadap penggunaan pembayaran digital zakat, infak dan sedekah para muzaki. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLS 3.0. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah muzaki/donatur yang pernah membayar zakat, infak dan sedekah secara digital se-Priangan Timur dengan jumlah sampel 200 responden. Adapun kebaruan dari penelitian ini adalah menambahakan variabel kepercayaan dan objeknya se-Priangan Timur. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh bahwa: 1) persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kegunaan, 2) persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap, 3) persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap, (4)sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat, 5) kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat, 6) minat berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan pembayaran digital, 7) persepsi kemudahan tidak berpengaruh positif signifikan terhadap minat, 8) persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat melalui sikap, 9) persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat melalui sikap, 10) sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan pembayaran digital melalui minat, 11) persepsi kegunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan pembayar digital melalui sikap dan minat, 12) persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan pembayaran digital melalui sikap dan minat, 13) kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan pembayaran digital melalui sikap dan minat. Diharapkan untuk peneliti selanjutanya bisa memperbanyak sampel dan objeknya, dikembangkan sehingga memiliki signifikansi yang lebih luas dan mendalam.

Kata Kunci: Pembayaran ZIS Digital, Technology Acceptance Model (TAM), Kepercayaan, Sikap menggunakan, Minat menggunakan