HUBUNGAN BAURAN PEMASARAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU SAPI

Perilaku konsumen merupakan sebuah hal yang mendasari konsumen dalam membuat keputusan ketika hendak melakukan pembelian. Ketidakpastian penjualan dalam sebuah usaha dapat diakibatkan oleh perubahan perilaku konsumen. Sehingga dengan penerapan bauran pemasaran dapat digunakan untuk mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bauran pemasaran susu sapi di RBS, keputusan pembelian susu sapi yang dilakukan oleh konsumen serta hubungan baik secara simultan maupun parsial antara bauran pemasaran dengan keputusan pembelian susu sapi. Penelitian ini dilaksanakan di Perusahaan Raja Bintang Semesta yang berlokasi di Kecamatan Indihiang, Kota Tasikmalaya. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survei dan pengambilan sampel sebanyak 40 responden menggunakan teknik accidental sampling. Untuk bauran pemasaran dan keputusan pembelian dianalisis secara deskriptif. Untuk menganalisis hubungan bauran pemasaran dengan keputusan pembelian, secara simultan menggunakan analisis konkordansi Kendall W, sedangkan secara parsial menggunakan analisis korelasi Kendall Tau. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran di RBS termasuk dalam kategori sangat baik. Keputusan pembelian susu sapi yang dilakukan oleh konsumen termasuk dalam kategori sangat baik. Secara simultan terdapat hubungan positif antara bauran pemasaran dengan keputusan pembelian. Secara parsial terdapat hubungan antara produk, harga, lokasi, promosi, proses, tenaga kerja dan sarana prasarana dengan keputusan pembelian. Produk, lokasi, promosi, tenaga kerja, proses dan sarana prasarana memiliki arah hubungan positif. Harga memiliki arah hubungan negatif.

Kata Kunci: Bauran Pemasaran, Keputusan Pembelian, Susu Sapi