PENGARUH STRES KERJA DAN WORK FAMILY CONFLICT TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN (Survey pada Karyawan Kantor Cabang Utama Bank Mandiri Otto Iskandardinata Kota Tasikmalaya)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis stres kerja, work family conflict dan turnover intention pada karyawan. Serta pengaruh stres kerja dan work family conflict secara simultan terhadap turnover intention pada karyawan Bank Mandiri Cabang Otto Iskandardinata Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, sedangkan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Objek penelitian ini adalah karyawan Sales General Produktif (SGP) Bank Mandiri Cabang Otto Iskandardinata Tasikmalaya, dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode sampel jenuh atau sensus. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian ini membuktikan bahwa stres kerja dan work family conflict berpengaruh terhadap turnover intention pada karyawan Bank Mandiri Cabang Otto Iskandardinata Tasikmalaya.

Kata Kunci: stres kerja, turnover intention, work family conflict.