PENGARUH COACHING DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP JOB SATISFACTION (Penelitian Pada Pegawai Non Manajer BPJS Kesehatan Kota Tasikmalaya)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis coaching, perceived organizational support, job satisfaction serta pengaruh coaching, perceived organizational support terhadap job satisfaction pada pegawai non manajer BPJS Kesehatan Kota Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei, sedangkan penarikan sampel menggunakan metode non probability sampling menggunakan full sampling atau sampel jenuh. Teknik pengumpulan data yang digunakan untuk data primer melalui kuesioner dari 48 responden dan wawancara, data sekunder diperoleh dari kajian pustaka dan pihak BPJS Kesehatan Kota Tasikmalaya. Alat analisis menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa coaching, perceived organizational support dan job satisfaction dalam klasifikasi sangat tinggi. Secara parsial coaching dan perceived organizational support berpengaruh secara positif terhadap job satisfaction. Coaching dan perceived organizational support berpengaruh secara simultan terhadap job satisfaction.

Kata kunci: Coaching, Perceived Organizational Support dan Job Satisfaction