PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN METODE STATISTICAL QUALITY CONTROL (SQC) PADA PRODUK DYA BORDIR TASIKMALAYA

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana pengendalian kualitas produk yang dilakukan di DYA Bordir Tasikmalaya dengan menggunakan metode statistik. Metode penelitian ini adalah metode Deskriptif dan Kuantitatif. Pengamatan dilakukan pada November 2021 sampai Maret 2022. Alat analisis yang digunakan adalah Statistical Quality Control (SQC) yaitu Pengecekan Data, Histogram, Diagram Pareto, Peta Kendali dan Diagram Sebab-Akibat p. Hasil analisis dengan menggunakan kendali p menunjukan bahwa dalam pengendalian kualitas produk masih mengalami penyimpangan, ditunjukan dengan hasil bulan Januatri pada UCL 0,0564 sedangkan proporsi cacat 0,0566. Melihat pada digram Pareto, terlihat bahwa kegagalan sebagian besar disebabkan oleh benang lepas dan benang terlilit. Dari analisis diagram sebab-akibat juga terlihat bahwa faktor yang menyebabkan kecacatan produk adalah berasal dari faktor manusia, mesin, bahan baku dan metode kerja. Disarankan bagi DYA Bordir Tasikmalaya untuk dapat terus meningkatkan produk atau meminimalkan kecacatan produksi yang terjadi atau mendekati zero defect (produk tanpa Cacat). Dengan memanfaatkan metode Statistical Quality Control (SQC) untuk mengidentifikasi dan mencari solusi guna meningkatkan kualitas produk.

Kata Kuci : Pengendalian Kualitas, Metode Statistical Quality Control (SQC), Produk Cacat