PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMPETENSI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PT AGUNG BUSANA LESTARI

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh beban kerja dan kompetensi terhadap efektivitas kerja dengan kecerdasan emosional sebagai moderasi pada karyawan divisi sewing PT Agung Busana Lestari. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui kuesioner. Penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik nonprobability sampling dan alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM PLS), dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Beban Kerja berpengaruh positif terhadap Efektivitas Kerja, (2) Kompetensi berpengaruh positif terhadap Efektivitas Kerja, (3) Kecerdasan Emosional memoderasi pengaruh Beban Kerja dengan Efektivitas Kerja, (4) Kecerdasan Emosional memoderasi pengaruh Kompetensi dengan Efektivitas Kerja.

Kata Kunci: Beban Kerja, Kompetensi, Efektivitas Kerja, Kecerdasan Emosional