ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PERUSAHAAN PT BPRS HIK CIBITUNG CABANG CIAMIS

Kinerja adalah seseorang menggunakan kemampuan mereka untuk mencapai hasil yang memuaskan. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis. Fenomena yang terjadi mengenai kinerja perusahaan PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis yaitu menurunnya kinerja secara kuantitas maupun secara kualitas. Pencapaian kinerja secara kuantitas dapat dilihat dari aspek rasio keuangan. Sedangkan kinerja secara kualitas dilihat dari segi disiplin waktu bekerja masih ditemukannya pegawai yang kurang memanfaatkan waktu secara baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang dilakukan perusahaan dalam meningkatkan kinerja perusahaan PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis. Penelitian ini menggunakan metode kualiatatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang digunakan terdiri dari sumber data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari hasil wawancara dan penyebaran kuesioner. Informan yaitu pegawai PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis yang diambil untuk mengisi kuesioner ada 7 responden. Sedangkan sumber data sekunder yang dapat peneliti peroleh yaitu dokumen atau berkas pendukung dari PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis. Jenis dokumen terkait data-data tentang pemberian pelatihan yang telah dilaksanakan. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan analisis matriks SWOT. Dari hasil pengolahan data dengan matriks IFAS kekuatan terbesar adalah memiliki produk unggulan yaitu produk properti dengan nilai sebesar 0.47. Sedangkan analisis matriks EFAS yaitu peluang terbesar yang dimiliki PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis adalah hubungan baik dengan nasabah 0.43. PT BPRS HIK Cibitung Cabang Ciamis dalam diagram SWOT berada pada kuadran I yang menunjukkan bahwa perusahaan memiliki posisi yang kuat dan memiliki banyak peluang, maka alternatif strategi yang dapat diterapkan adalah strategi S-O memiliki produk unggulan yaitu produk properti (pembebasan lahan dan konstruksi) dengan akad murabahah yang menjadi pertumbuhan pasar keuangan syariah yang terus berkembang bagi perusahaan. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya bisa menggunakan metode matriks QSPM dengan memadukan faktor internal dan eksternal terhadap alternatif strategi yang sudah dirumuskan.

Kata Kunci : Strategi, Kinerja Perusahaan, Matriks SWOT