IMPLEMENTASI ASPEK SYARIAH DALAM AKAD MURABAHAH PADA PRODUK PEMBIAYAAN KESEJAHTERAAN PEGAWAI (PKP) IB MASLAHAH DI PT BANK JABAR BANTEN SYARIAH KANTOR CABANG PEMBANTU SINGAPARNA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aspek syariah dalam akad
murabahah yang digunakan pada produk Pembiayaan Kesejahteraan Pegawai
(PKP) iB Maslahah di PT Bank Jabar Banten Syariah KCP Singaparna. Fokus
utama penelitian mencakup kesesuaian pelaksanaan akad terhadap prinsip-prinsip
syariah, tantangan yang dihadapi, serta solusi yang diterapkan. Metode yang
digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data
melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Informan
terdiri dari karyawan bank dan nasabah pengguna produk PKP iB Maslahah.
Analisis data dilakukan dengan metode reduksi, penyajian data, dan penarikan
kesimpulan, berdasarkan indikator kepatuhan terhadap Fatwa DSN-MUI No.
04/DSN-MUI/IV/2000. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan akad
murabahah secara umum telah sesuai prinsip syariah, khususnya dalam aspek
transparansi harga pokok dan margin serta keabsahan rukun dan syarat akad.
Namun, tantangan administratif seperti prosedur yang kompleks dan minimnya
pemahaman nasabah terhadap struktur akad masih menjadi hambatan. Solusi yang
diusulkan mencakup peningkatan literasi syariah kepada nasabah, pelatihan internal
bagi staf operasional, serta digitalisasi proses akad. Implikasi penelitian ini tidak
hanya memberikan kontribusi praktis bagi peningkatan kualitas layanan perbankan
syariah, tetapi juga memperkuat literatur akademik dalam bidang implementasi
akad syariah secara empirik.
Kata kunci: Akad Murabahah, Pembiayaan Syariah, Kepatuhan Syariah, PKP iB
Maslahah, Bank Jabar Banten Syariah