PENGARUH PELAYANAN RITEL, EMOSI POSITIF DAN GAYA HIDUP BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF (SURVEI PADA KONSUMEN ASIA PLAZA TASIKMALAYA)

MARLINA, ERLIN (2018) PENGARUH PELAYANAN RITEL, EMOSI POSITIF DAN GAYA HIDUP BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF (SURVEI PADA KONSUMEN ASIA PLAZA TASIKMALAYA). Pascasarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text COVER TESIS FIX 2018 .pdf Download (94kB)
	Text ABSTRAK Fix 2018.pdf Download (89kB)
	Text DAFTAR ISI TESIS Fix 2018.pdf Restricted to Repository staff only Download (214kB)
	Text BAB I TESIS Fix 2018.pdf Download (283kB)
	Text BAB II TESIS Fix 2018.pdf Restricted to Repository staff only Download (389kB)
	Text BAB III TESIS Fix 2018.pdf Restricted to Repository staff only Download (536kB)
	Text BAB IV TESIS Fix 2018.pdf Restricted to Repository staff only Download (565kB)
	Text BAB V TESIS Fix 2018.pdf Restricted to Repository staff only Download (89kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA TESIS Fix 2018.pdf Download (214kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelayanan ritel, emosi positif dan gaya hidup berbelanja terhadap pembelian impulsif. Penelitian ini dilaksanakan di Asia Plaza Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei, populasi dari seluruh pelanggan yang pernah dan telah melakukan kegiatan belanja dan mengalami pembelian tidak direncanakan dengan batasan umur antara 18-55 tahun, teknik pengambilan sampel adalah kebetulan dengan jumlah 397 orang, instrumen menggunakan kuesioner dengan skala ordinal, teknik analisis jalur. Hasil penelitian diketahui tingkat pelayanan, emosi positif dan gaya hidup berbelanja termasuk kategori baik, begitupun pembelian impulsif termasuk baik. Hasil uji statistik pelayanan ritel, emosi positif dan gaya hidup berbelanja berpengaruh positif dan signifikan baik secara simultan maupun parsial terhadap pembelian impulsif konsumen Asia Plaza Tasikmalaya. Kata Kunci : Pelayanan, Ritel, Emosi, Gaya Hidup, Pembelian Impulsif.

Actions (login required)

View Item