PROSEDUR PENYELESAIAN KREDIT PENSIUN (PURNA BHAKTI) PADA NASABAH MENINGGAL DUNIA DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN TBK KANTOR CABANG CIAMIS

SETIADI, SUSAN NURUL FITRI (2023) PROSEDUR PENYELESAIAN KREDIT PENSIUN (PURNA BHAKTI) PADA NASABAH MENINGGAL DUNIA DI PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN TBK KANTOR CABANG CIAMIS. Diploma thesis, Universitas Siliwangi.

[img] Text
COVER.pdf

Download (62kB)
[img] Text
pengesahan.pdf

Download (227kB)
[img] Text
LEMBAR PERNYATAAN.pdf

Download (244kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (52kB)
[img] Text
KATA PENGANTAR.pdf

Download (108kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (114kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (178kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (238kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (237kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (214kB)
[img] Text
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (52kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (110kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (667kB)

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui prosedur penyelesaian kredit pensiun pada nasabah meninggal dunia pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk Kantor Cabang Ciamis, dan mengetahui hambatan serta solusi dalam penyelesaian kredit pensiun pada nasabah meninggal dunia. Pendekatan penelitian yang digunakan penulis yaitu pendekatan kualitatif deskriptif, dengan metode pengumpulan data yang digunakan yakni metode studi kepustakaan, wawancara mendalam, dan observasi langsung. Berdasarkan hasil dari pembahasan tugas akhir ini yaitu dimulai pada saat ahli waris mengumpulkan syarat-syarat yang dibutuhkan dalam mengajukan klaim asuransi kredit kepada bank, dan selanjutnya bank akan menyerahkannya kepada pihak asuransi, lalu akan diperiksa, ditinjau, lalu disurvei, setelah disurvei selanjutnya akan dibuat laporan survei yang digunakan untuk pemberkasan dan persetujuan oleh kepala bagian dari situlah proses klaim asuransi kredit akan memasuki proses pencairan di kantor cabang dan bank akan menerima pertanggungan. Adapun hambatan internal seperti kurangnya informasi yang diberikan kepada ahli waris, informasi ahli waris yang berubah-ubah dan hambatan eksternal seperti ahli waris terlambat melaporkan klaim kepada bank, musibah atau risiko yang dialami debitur tidak dijamin atau disebutkan dalam polis asuransi. Kata Kunci : Prosedur, Kredit, Pensiun, Bank, Nasabah.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Keuangan dan Perbankan
Depositing User: Lelis Masridah
Date Deposited: 17 Jul 2023 05:06
Last Modified: 17 Jul 2023 05:06
URI: http://repositori.unsil.ac.id/id/eprint/9866

Actions (login required)

View Item View Item