STUDI KEPATUHAN PEMBAYARAN IURAN PESERTA MANDIRI BPJS KESEHATAN DI KELURAHAN CIAMIS KABUPATEN CIAMIS TAHUN 2021

LAKSANA, SAPTA PUJA (2022) STUDI KEPATUHAN PEMBAYARAN IURAN PESERTA MANDIRI BPJS KESEHATAN DI KELURAHAN CIAMIS KABUPATEN CIAMIS TAHUN 2021. Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text COVER (1).pdf Download (94kB)
	Text ABSTRAK (1).pdf Download (36kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (153kB)
	Text KATA PENGANTAR, DAFTAR ISI, DAFTAR TABEL.pdf Download (163kB)
	Text BAB I.pdf Download (87kB)
	Text BAB II.pdf Download (297kB)
	Text BAB III.pdf Download (74kB)
	Text BAB IV.pdf Download (360kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (146kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Repository staff only Download (19kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA (1).pdf Download (148kB)

Abstract

FAKLTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS SILIWANGI TASIKMALAYA PEMINATAN ADMINISTRASI KEBIJAKAN KESEHATAN 2021 SAPTA PUJA LAKSANA STUDI KEPATUHAN PEMBAYARAN IURAN PESERTA MANDIRI BPJS KESEHATAN DI KELURAHANCIAMIS KABUPATEN CIAMIS TAHUN 2021 ABSTRAK Pendahuluan: Kepatuhan peserta mandiri membayar iuran BPJS kesehatan di kelurahan Ciamis Kabupaten Ciamis belum maksimal. Hal ini terlihat dari jumlah peserta mandiri yang menunggak sebanyak 34% dari peserta mandiri terdaftar. Tujuan: Untuk mendapatkan informasi mendalam tentang kepatuhan peserta mandiri dalam membayar iuran BPJS Kesehatan di Kelurahan Ciamis Kabupaten Ciamis Tahun 2021 yang dilihat dari dua faktor yaitu faktor predisposisi yang meliputi pengetahuan, persepsi, Abillity To Pay, Willingness To Pay dan faktor penguat yaitu peran kader JKN. Metode: Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan survei deskriptif dan perhitungan berdasarkan rumus (data kuantitatif) menggunakan teknik wawancara mendalam dan pertanyaan tertutup. Informan penelitian ini terdiri dari informan utama yaitu peserta mandiri jaminan kesehatan yang pernah menunggak atau masih memiliki tunggakan dengan lama waktu minimal 1 bulan dan maksimal 24 bulan sebanyak 8 orang di Kelurahan Ciamis, 1 informan kunci yaitu staf kepatuhan BPJS Kesehatan KC Banjar dan 1 informan pendukung yaitu kader JKN yang bertanggung jawab di Kelurahan Ciamis. Hasil: Pengetahuan seluruh informan utama tentang manfaat yang didapat dari BPJS Kesehatan masih kurang, sebagian besar informan utama memiliki persepsi positif tetapi tidak patuh membayar iuran, sebagian besar informan utama tidak mampu untuk membayar tarif iuran, sebagian besar informan utama tidak memiliki kemauan untuk membayar iuran dan peran kader dalam memberikan informasi masih kurang. Kesimpulan: Seluruh informan utama tidak patuh membayar iuran yang disebabkan oleh faktor predisposisi dan faktor penguat. Sebesar 75% informan tidak mampu untuk membayar iuran, dan 62,5% tidak mau untuk membayar iuran. Disarankan untuk meningkatkan pelayanan kesehatan di fasilitas kesehatan, meningkatkan sosialisasi tentang ketentuan pembayaran iuran serta manfaat yang diperoleh dari BPJS Kesehatan dan memperkuat koordinasi dengan perangkat Desa dan Dinas Sosial setempat untuk mendata peserta yang tidak mampu. Kata Kunci: Peserta Mandiri, Kepatuhan, BPJS, Iuran

Actions (login required)

View Item