PERAN PENDAMPING KELOMPOK PENERIMA MANFAAT DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN KELUARGA (Studi pada Program Keluarga Harapan di Kelurahan Kotabaru, Kota Tasikmalaya)

Pendamping dalam program keluarga harapan (PKH) memiliki peran penting dalam proses pendampingan dan peningkatan kesejahteraan keluarga, namun di Kelurahan Kotabaru masih terdapat permasalahan, seperti keterbatasan jumlah pendamping, peningkatan jumlah Keluarga Penerima Manfaat (KPM) setiap tahun, pelaksanaan P2K2 yang belum optimal karena rendahnya kehadiran KPM, serta adanya ketergantungan terhadap bantuan sosial. Penelitian bertujuan untuk mengetahui peran pendamping kelompok penerima manfaat dalam meningkatkan kesejahteraan keluarga. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian ini yaitu Pendamping Kelompok Penerima Manfaat sebanyak satu orang, Ketua Kelompok Penerima Manfaat sebanyak dua orang, Anggota Kelompok Penerima Manfaat sebanyak tiga orang, dan Graduasi Kelompok Penerima Manfaat sebanyak tiga orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendamping memiliki kontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan keluarga. Pendamping berperan sebagai fasilitator dalam mempermudah akses KPM terhadap layanan pendidikan, kesehatan. Pendamping sebagai pendidik melalui pembinaan dan pemahaman penerapan hasil edukasi. Pendamping sebagai mediator dalam menjaga komunikasi dan membantu penyelesaian masalah. Pendamping sebagai pembela dalam memperjuangkan hak hak KPM dan melindungi dari stigma sosial, serta Pendamping sebagai pelindung dengan menjaga kerahasiaan data dan memberikan dukungan moral. Dalam menjalankan perannya, pendamping melakukan berbagai proses pendampingan, seperti memfasilitasi akses layanan (KIS, KIP, dan PIP), memberikan edukasi melalui kegiatan P2K2, melakukan mediasi terhadap permasalahan KPM, melakukan advokasi terkait hak-hak KPM, serta menjaga komunikasi dan pendampingan secara berkelanjutan. Simpulan penelitian menunjukkan bahwa peran pendamping mampu meningkatkan kesejahteraan KPM dari kondisi pra sejahtera menjadi keluarga sejahtera II. Peningkatan ini terlihat dari terpenuhinya kebutuhan dasar, meningkatnya akses pendidikan dan kesehatan, partisipasi sosial, keagamaan, serta kondisi psikologis yang lebih baik.

Kata Kunci: Peran Pendamping, Penerima Manfaat, Kesejahteraan Keluarga.