HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN PERSEPSI DENGAN PEMANFAATAN LAYANAN BPJS KESEHATAN DI KLINIK UNIVERSITAS SILIWANGI (Studi pada Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan Universitas Siliwangi Tahun 2019)

Sunika, Ika (2019) HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN PERSEPSI DENGAN PEMANFAATAN LAYANAN BPJS KESEHATAN DI KLINIK UNIVERSITAS SILIWANGI (Studi pada Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan Universitas Siliwangi Tahun 2019). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text 1-COVER, kata pengantar,DLL.pdf Download (414kB)
	Text 2-BAB I-3.pdf Download (650kB)
	Text 3-BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (428kB)
	Text 4-BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (189kB)
	Text 5-BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (181kB)
	Text 6-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (305kB)

Abstract

Layanan BPJS kesehatan di fasilitas kesehatan primer meliputi layanan promotif, preventif, dan kuratif. Tujuan penelitian adalah mengetahui hubungan faktor pengetahuan dan persepsi di Universitas Siliwangi dengan pemanfaatan layanan BPJS Kesehatan. Penelitian ini dilakukan terhadap 183 responden dari 335 populasi dengan menggunakan desain penelitian cross sectional dan uji ChiSquare. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 76.5% responden memiliki pengetahuan kurang, dan 23.5% pengetahuan baik. Sebesar 50.8% responden memiliki persepsi kurang, 49.2% persepsi baik. Sebesar 61.2% responden memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan. Hasil uji bivariat didapatkan ada hubungan antara pengetahuan dengan pemanfaatan layanan BPJS Kesehatan (p value 0.037, dan nilai OR 0.454), dan ada hubungan antara persepsi dengan pemanfaatan layanan BPJS Kesehatan (p value 0.024, dan nilai OR 2.095). Rekomendasi agar dilakukan sosialisasi terhadap layanan yang tersedia dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kata Kunci: Pengetahuan, Persepsi, pemanfaatan, dan BPJS Kesehatan. Kepustakaan: 2007-2018

Actions (login required)

View Item