PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN ( Survei di Objek Wisata Pantai Carita Provinsi Banten )

Rudiana, Dedi and , Dwi Hastuti Lestari, Komarlina PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN WISATAWAN ( Survei di Objek Wisata Pantai Carita Provinsi Banten ). Repositori Unsil.

Text Jurnal Pantai Carita Banten.pdf Download (365kB)

Abstract

Pariwisata Indonesia merupakan salah satu sektor dalam pembangunan di bidang ekonomi yang menjadi andalan dalam menghasilkan devisa sekarang ini setelah penghasilan devisa dari industri minyak dan gas bumi, pakaian jadi, karet olahan, minyak sawit, dan elektronik. Pantai Carita Banten merupakan salah satu objek wisata pantai dan bahari yang berada di sepanjang pantai barat Banten dan terletak di pesisir selat sunda serta andalan Provinsi Banten. Letak strategis, karena berada di tepi jalan Carita-Labuan yang merupakan salah satu jalur utama yang menghubungkan tempat-tempat wisata di kawasan pantai barat Banten. Kemampuan pengelola wisata dalam menetapkan target sasaran dan menyediakan, mengemas, menyajikan produk objek wisata sesuai dengan potensi yang dimiliki serta promosi yang terus menerus sangat menentukan kedatangan wisatawan. Metode penelitian yang digunakan ada dua metode survey yaitu descriptive survey dan eksplanatory survey dengan tujuan mengumpulkan informasi dari sejumlah besar wisatawan (populasi) sebagai pengguna jasa wisata pantai. Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh pada satu waktu tertentu (Cross Section). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Atraksi, Akomodasi, Transportasi, Makanan dan minuman, Fasilitas lainnya, serta kesan dapat membentuk kepuasan wisatawan, sedangkan beberapa indicator yang dapat memberikan kepuasan terhadap wisatawan meliputi Pemandangan alam, keindahan pantai, fasilitas hotel, fasilitas motel dan penginapan,fasilitas kendaraan taksi dan rental, fasilitas restoran dan rumah makan, fasilitas telepon, kesehatan, keuangan dan perbankan.

Actions (login required)

View Item