PENGIMPLEMENTASIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DALAM PENGELOLAAN DOKUMEN ARSIP KREDIT KONSUMER PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN Tbk KC CIAMIS

RINDIANI, RINI (2022) PENGIMPLEMENTASIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DALAM PENGELOLAAN DOKUMEN ARSIP KREDIT KONSUMER PADA PT. BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN Tbk KC CIAMIS. Diploma thesis, Universitas Siliwangi.

	Text COVER.pdf Download (40kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (91kB)
	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (91kB)
	Text DAFTAR ISI, DAFTAR TABEL, DAFTAR GAMBAR, DAFTAR LAMPIRAN .pdf Download (177kB)
	Text BAB 1.pdf Download (330kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (276kB)
	Text BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (425kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (453kB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (165kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (143kB)

Abstract

ABSTRAK PENGIMPLEMENTASIAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DALAM PENGELOLAAN DOKUMEN ARSIP KREDIT KONSUMER PADA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA BARAT DAN BANTEN Tbk Oleh: RINI RINDIANI 193404050 Pembimbing I : Dedeh Sri Sudaryanti., SE., M.Si Pembimbing II : Agi Rosyadi S.E., M.M. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui Standar Operasional Prosedur dalam pengelolaan dokumen arsip kredit konsumer pada PT Bank BJB Kantor Cabang Ciamis. Untuk menunjang penelitian Tugas Akhir ini dibutuhkan data yang akurat, data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara mendalam, observasi langsung di Bank BJB Kantor Cabang Ciamis dan studi kepustakaan yang berkaitan dengan Standar Operasional Prosedur dan Pengeolaan arsip dokumen kredit. Hasil dari penelitian ini yaitu membahas mengenai, Pengimplementasian Standar Operasional Prosedur dalam pengelolaan dokumen arsip kredit konsumer, Sistem dan Alur dalam penglolaan dokumen arsip kredit konsumer, hambatan yang dialami dalam pengelolaan dokumen arsip kredit konsumer, solusi dalam menyelesaikan hambatan pengelolaan dokumen arsip kredit konsumer. Hambatan yang ada dalam pengimplementasian Standar Operasional Prosedur pada Bank BJB Kantor Cabang Ciamis dapat diatasi dengan baik sehingga proses pengarsipan dokumen kredit masih bisa berjalan dengan lancar. Penulis menyarankan agar pihak Bank BJB Cabang Ciamis dapat menambah jumlah unit personil atau SDM dan teknologi agar tidak ada kerugian waktu dalam prosedur pengelolaan dokumen arsip kredit konsumer dan tidak ada dokumen kredit konsumer yang menumpuk karena setiap harinya selalu melakukan pencairan dana nasabah untuk kredit konsumer. Kata Kunci: Implementasi, Standar Operasional Prosedur, Kredit Konsumer

Actions (login required)

View Item