PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Kasus Konsumen Annisa Mart Tasikmalaya)

PRIATAMA, MMUHAMAD (2020) PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Kasus Konsumen Annisa Mart Tasikmalaya). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

Text revisi tamtam tamagoceng.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Sebagian besar masyarakat di Kecamatan Puspahiang memilih berbelanja kebutuhan di pasar, karena masyarakat disana memiliki hubungan baik dengan para penjual di pasar. Hal ini menjadi masalah bagi Annisa Mart yang ingin meningkatkan penjualannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Relationship Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Annisa Mart Kabupaten Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey, dan teknik sampling atau accidental sampling. Data yang terkumpul dari 100 konsumen Annisa Mart. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana. Hasil pengujian ini membuktikan bahwa Relationship Marketing berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Annisa Mart kabupaten Tasikmalaya.Oleh karena itu, apabila Annisa Mart ingin meningkatkan pendapatan lewat relationship marketing,maka Annisa Mart harus bisa bekerja jauh lebih baik lagi dalam memproduksi kebutuhan dengan citra produk yang baik dan harga yang relatif murah untuk mencari relasi yang lebih banyak dan bisa menjual produk yang berkualitas, sehingga mampu menarik konsumen untuk berbelanja di Annisa Mart. Kata Kunci: Relationship Marketing dan Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item