Pengaruh Kelengkapan Produk, Harga dan Periklanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Penelitian di Gudang Cell Tasikmalaya)

FAUZI, DENI (2020) Pengaruh Kelengkapan Produk, Harga dan Periklanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Penelitian di Gudang Cell Tasikmalaya). Sarjana thesis, Universitas Siliwangi.

	Text COVER, ABSTRAK, KT PENGANTAR, DAFTAR ISI DAFTAR GAMBAR.pdf Download (5MB)
	Text BAB 1.pdf Download (4MB)
	Text bab 2.pdf Download (12MB)
	Text BAB 3.pdf Download (7MB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (12MB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text daftar pustaka dan lampiran.pdf Download (11MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, harga dan periklanan terhadap kepuasan konsumen di toko Gudang Celluler tasikmalaya. Metode digunakan adalah Survey, sedangkan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Objek penelitian ini adalah konsumen di Toko Gudang Celluler Tasikmalaya. Dengan teknik penarikan sampel menggunakan metode sampel aksidental, dimana penelitian dilakukan kepada pelanggan Toko Gudang Celluler Tasikmalaya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis path analysis dan pengujian hipotesis. Hasil pengujian ini membuktikan bahwa kelengkapan produk, harga dan periklanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen di Toko Gudang Cell Tasikmalaya. Maka jika kelengkapan produk, harga dan periklanan semakin baik maka semakin baik tingkat kepuasan konsumen. Kata kunci: Kelengkapan produk, harga dan periklanan

Actions (login required)

View Item